Figyelem: Biztonsági utasítások a KOENIC KAC 3352 készülékhez
Tisztelt vásárlóink!
A fogyasztók tájékoztatása: A MediaMarkt és a Saturn saját márkáiért felelős IMTRON GmbH visszahívja a KOENIC KAC3352 mobil légkondicionáló készüléket a fogyasztók védelme érdekében. A rendszeres, alapos és átfogó minőségellenőrzések során néhány készülék esetében a használat során fellépő szabálytalanságokat tapasztaltak.
Kizárólag az alábbi PO számokkal jelölt gyártási tételek készülékei érintettek: 7000008080, 7000008081, 7000008082, 7000008088. Az információk a típustáblán, a légkondicionáló készülék jobb oldalán vagy a csomagoláson találhatók.
Más tételszámú vagy más modelltípusokhoz tartozó készüléket ez nem érinti, és aggodalom nélkül használhatók.
Megelőző fogyasztóvédelmi intézkedésként valamennyi érintett készüléket azonnal kivonták az értékesítésből.
Amennyiben vannak olyan ügyfelek, akik vásároltak ilyen készüléket, hívják az ügyfélszolgálatot Magyarországon a 061 7789221 telefonszámon (a hívásindítás ingyenes vezetékes hálózatból, magyar mobiltelefon hálózatból változó díjszabással) vagy írjanak e-mailt erre a contact@imtron.eu címre.
Az ügy kivizsgálását követően a vásárlóknak visszatérítjük a vételárat.
Az eszközt saját kezűleg is ártalmatlaníthatja, de vissza is szolgáltathatja azt valamelyik piacunkon található szaküzletbe.
Kérdések és válaszok
Kérdése van a KOENIC márkájú termék visszahívásával kapcsolatban? A GYIK-ben választ talál a leggyakrabban feltett kérdésekre!
Mi a KOENIC?
A KOENIC a két vezető elektronikai szaküzlet, a MediaMarkt és a Saturn saját márkája. A márka kiváló minőségű kis- és nagyméretű háztartási készülékeket kínál. A termékportfólió a hajszárítóktól vagy vízforralóktól a mikrohullámú sütőkön át, egészen a mosógépekig és a hűtőkig terjed. A KOENIC a megfelelő választás mindenki számára, aki értékeli a kifejező formatervezést és a magas termékminőséget elérhető áron. A termékek kizárólag a MediaMarkt és a Saturn üzleteiben érhetők el.
Az érintett eszközök közül hányat értékesített már Németországban/Európában?
Megértését kérjük, de konkrét értékesítési adatokról nem tudunk információt szolgáltatni.
Mely készülékeket hívják vissza?
A MediaMarkt és a Saturn saját márkáiért felelős IMTRON GmbH visszahívja a KOENIC márkájú KAC 3352 mobil légkondicionáló készüléket a fogyasztók védelme érdekében. Kizárólag az alábbi PO számokkal jelölt gyártási tételek készülékei érintettek: 7000008080, 7000008081, 7000008082, 7000008088 Más tételszámú vagy más modelltípusokhoz tartozó készüléket ez nem érinti, és aggodalom nélkül használhatók. A PO szám a jobb oldalon vagy a légkondicionáló készülék csomagolásán található.
Hol található a PO-szám vagy a sorozatszám?
A PO-szám a jobb oldalon vagy a légkondicionáló készülék csomagolásán található.
Miért hívják vissza az eszközt?
A minőség és a biztonság számunkra a legmagasabb prioritás. A rendszeres, alapos minőségi ellenőrzések során egyes esetekben szabálytalanságokat tártunk fel a KOENIC KAC 3352 mobil légkondicionáló egység használata során. Nagyon ritkán, de előfordulhat, hogy a készülék használat közbeni rezgései elkoptatják a tápvezeték burkolatát és a hűtőkör vezetékét érintkezéskor. Ez potenciális tűzveszéllyel járó rövidzárlathoz vezethet. A MediaMarkt és a Saturn saját márkáiért felelős IMTRON GMBH ezért elővigyázatossági intézkedésként visszahívja a 7000008080, 7000008081, 7000008082, 7000008088 PO számmal rendelkező gyártási tételekhez tartozó KAC 3352 mobil légkondicionáló készülékeket. A fogyasztók érdekében az érintett készülékeket azonnal kivonták az értékesítésből. Más tételszámú vagy más modelltípusokhoz tartozó készüléket ez nem érinti, és aggodalom nélkül használhatók.
Mi történhet az érintett készülékek használatakor?
Egyes esetekben KOENIC KAC 3352 mobil légkondicionáló berendezés működése során fellépő rezgések elkoptatják a tápvezeték burkolatát és a hűtőkör vezetékét érintkezéskor. Ez potenciális tűzveszéllyel járó rövidzárlathoz vezethet. Kizárólag az alábbi PO számokkal jelölt gyártási tételek készülékei érintettek: 7000008080, 7000008081, 7000008082, 7000008088. Más tételszámú vagy más modelltípusokhoz tartozó készüléket ez nem érinti, és aggodalom nélkül használhatók. Megelőző fogyasztóvédelmi intézkedésként valamennyi érintett készüléket azonnal kivontak az értékesítésből. Amennyiben vannak olyan ügyfelek, akik vásároltak ilyen készüléket, hívják az ügyfélszolgálatot Magyarországon a 061 7789221 telefonszámot (a hívásindítás ingyenes vezetékes hálózatból, magyar mobiltelefon hálózatból változó díjszabással) vagy írjanak e-mailt erre a címre: contact@imtron.eu. Az ügy kivizsgálását követően a vásárlóknak visszatérítjük a vételárat.
Csak a Németországban vagy más országokban értékesített készülékek is érintettek?
Németország mellett az érintett készülékeket Ausztriában, Lengyelországban, Magyarországon és Svájcban is értékesítették. Az IMTRON GmbH ezért visszahívja a KOENIC KAC 3352 mobil légkondicionáló készülékek érintett gyártási tételeit az említett országokban a fogyasztók érdekében, és elővigyázatosságból már kivonta az érintett készülékeket az adott országokban történő értékesítésből.
Okozhat-e életveszélyt?
Nem. Azok a vásárlók azonban, akik az érintett 7000008080, 7000008081, 7000008082, 7000008088 PO számú gyártási tételből származó légkondicionáló készüléket birtokolják, kérjük, hívják Magyarországon a 061 7789221 hívószámot (a hívásindítás ingyenes vezetékes hálózatból, magyar mobiltelefon hálózatból változó díjszabással), vagy írjanak e-mailt erre a címre: contact@imtron.eu.
Az ügy kivizsgálását követően a vásárlóknak visszatérítjük a vételárat.
Megelőző fogyasztóvédelmi intézkedésként valamennyi érintett készüléket azonnal kivonták az értékesítésből. Más tételszámú vagy más modelltípusokhoz tartozó készüléket ez nem érinti, és aggodalom nélkül használhatók.
Van-e más KOENIC vagy ok. márkájú termék, ami érintett?
Nem. Kizárólag az alábbi PO számú gyártási tételből származó készülékek érintettek: 7000008080, 7000008081, 7000008082, 7000008088. Más tételszámú vagy más modelltípusokhoz tartozó készüléket ez nem érinti, és aggodalom nélkül használhatók.
A KOENIC márka olcsó termékminőséget kínál?
A KOENIC, a két vezető elektronikai szaküzlet, a MediaMarkt és a Saturn saját márkája kiváló minőségű kis és nagy háztartási készülékeket kínál ügyfeleinek. A termékportfólió a hajszárítóktól vagy vízforralóktól a mikrohullámú sütőkön át, egészen a mosógépekig és a hűtőkig terjed, ahol a kifejező formatervezés magas termékminőséggel párosul, elérhető áron. Minden készüléket rendszeresen széles körű minőség-ellenőrzési eljárásnak vetnek alá, amelyet olyan elismert, független vizsgálati laboratóriumok végeznek, mint például a TÜV. Ezen túlmenően minden készülék rendelkezik a szükséges CE-tanúsítvánnyal, és ezen felül megfelel az összes vonatkozó országspecifikus engedélyezési követelménynek. Ez biztosítja, hogy a berendezés megfeleljen a vonatkozó minőségi követelményeknek.
Hogyan történhetett ez?
Az IMTRON GmbH számára a termékek biztonságos használata a legmagasabb prioritás. A független vizsgáló laboratóriumok által végzett rendszeres és alapos minőségi ellenőrzések során megfigyelték, hogy a KOENIC márkájú KAC 3352 mobil légkondicionáló készülék használata során ritkán, de előfordulhat, hogy a tápvezeték és a hűtőkör vezetékének burkolata elkophat érintkezéskor a készülék rezgései miatt. Ez potenciális tűzveszéllyel járó rövidzárlathoz vezethet. Az IMTRON GmbH ezért elővigyázatosságból a 7000008080, 7000008081, 7000008082, 7000008088 PO számú gyártási tételből származó készülékeit visszahívja. Más tételszámú vagy más modelltípusokhoz tartozó készüléket ez nem érinti, és aggodalom nélkül használhatók.
Hogyan biztosítják, hogy a jövőbeni készülékeknél ne léphessen fel többé ilyen hiba?
Az IMTRON GmbH számára a termékek biztonságos használata a legmagasabb prioritás. Minden eszközt rendszeresen alávetnek egy minőség-ellenőrzési eljárásnak, amelyet független vizsgálati laboratóriumok végeznek. Az IMTRON GmbH a legmagasabb követelményeket támasztja a vizsgálati eljárással szemben. A további gyártási tételekből származó készülékeknél már javították a vezetékek burkolatát vagy módosították a vezetékek elvezetését. Saját minőségirányítási rendszerünket már most érzékenyebbre hangoltuk.
Miért vallottak kudarcot a megelőző intézkedések?
Az IMTRON GmbH nagyon gondosan ellenőrzi, hogy a szabálytalanságok hogyan fordulhatnak elő és független tesztelő és vizsgáló intézeteket bízott meg az érintett készülék megvizsgálásával, szakvélemény elkészítésével. A KAC 3352 mobil légkondicionáló készülék gyártója már évek óta szállít az IMTRON vállalatnak. Megfelel valamennyi jelenlegi termékbiztonsági előírásnak, és ennek megfelelően tanúsított. Emellett átfogó minőségbiztosítási megállapodások születtek, amelyeket rendszeresen felülvizsgáltunk olyan elismert, független vizsgálati laboratóriumokban, mint a TÜV.
Ki a gyártó? Milyen egyéb, ettől a gyártótól származó termékek szerepelnek a kínálatukban?
Megértését kérjük, de versenypolitikai okokból általában nem nevezzük meg gyártó partnereinket. Amennyiben bármilyen kérdése van a termékkel kapcsolatban, kérjük, nyugodtan forduljon hozzánk. További információk a www.koenic-online.com weboldalon találhatók.
Vissza kell-e vinnem az eszközt a MediaMarkt szaküzletbe?
Nem. Azok a vásárlók, akik a 7000008080, 7000008081, 7000008082, 7000008088 PO számú gyártási tételből származó légkondicionáló készüléket birtokolnak, kérjük, hívják Magyarországon a 061 7789221 (a hívásindítás ingyenes vezetékes hálózatból, magyar mobiltelefon hálózatból változó díjszabással) telefonszámot, vagy írjanak e-mailt erre a címre: contact@imtron.eu.
Az ügy kivizsgálását követően a vásárlóknak visszatérítjük a vételárat.
Az eszközt saját kezűleg is ártalmatlaníthatja, de vissza is szolgáltathatja azt valamelyik piacunkon található szaküzletbe.
A készülék túl nehéz, valaki elhozza tőlem?
Nem. Azok a vásárlók, akik a 7000008080, 7000008081, 7000008082, 7000008088 PO számú gyártási tételből származó légkondicionáló készüléket birtokolnak, kérjük, hívják Magyarországon a 061 7789221 hívószámot (a hívásindítás ingyenes vezetékes hálózatból, magyar mobiltelefon hálózatból változó díjszabással), vagy írjanak e-mailt erre a címre: contact@imtron.eu.
Az ügy kivizsgálását követően a vásárlóknak visszatérítjük a vételárat.
Az eszközt saját kezűleg is ártalmatlaníthatja, de vissza is szolgáltathatja azt valamelyik piacunkon található szaküzletbe.
Tovább üzemeltethetem a terméket?
Nem. Azok a vásárlók, akik a 7000008080, 7000008081, 7000008082, 7000008088 PO számú gyártási tételből származó légkondicionáló készüléket birtokolnak, kérjük, hívják Magyarországon a 061 7789221 hívószámot (a hívásindítás ingyenes vezetékes hálózatból, magyar mobiltelefon hálózatból változó díjszabással), vagy írjanak e-mailt erre a címre: contact@imtron.eu.
Az ügy kivizsgálását követően a vásárlóknak visszatérítjük a vételárat.
Az eszközt saját kezűleg is ártalmatlaníthatja, de vissza is szolgáltathatja azt valamelyik piacunkon található szaküzletbe.
Hogyan tároljam az eszközt?
A légkondicionáló készüléket az áramhálózatról leválasztva, száraz helyen kell tárolni.
Azok a vásárlók, akik a 7000008080, 7000008081, 7000008082, 7000008088 PO számú gyártási tételből származó légkondicionáló készüléket birtokolnak, kérjük, hívják Magyarországon a 061 7789221 hívószámot (a hívásindítás ingyenes vezetékes hálózatból, magyar mobiltelefon hálózatból változó díjszabással), vagy írjanak e-mailt erre a címre: contact@imtron.eu.
Az ügy kivizsgálását követően a vásárlóknak visszatérítjük a vételárat.
Az eszközt saját kezűleg is ártalmatlaníthatja, de vissza is szolgáltathatja azt valamelyik piacunkon található szaküzletbe.
Vissza kell adnom a készüléket vagy megtarthatom azt?
Azok a vásárlók, akik a 7000008080, 7000008081, 7000008082, 7000008088 PO számú gyártási tételből származó légkondicionáló készüléket birtokolnak, kérjük, hívják Magyarországon a 061 7789221 hívószámot (a hívásindítás ingyenes vezetékes hálózatból, magyar mobiltelefon hálózatból változó díjszabással), vagy írjanak e-mailt erre a címre: contact@imtron.eu.
Az ügy kivizsgálását követően a vásárlóknak visszatérítjük a vételárat.
Az eszközt saját kezűleg is ártalmatlaníthatja, de vissza is szolgáltathatja azt valamelyik piacunkon található szaküzletbe.
A tartozékok (kifúvó légtömlő, fali szerelvény stb.) fixre vannak szerelve. Le kell szerelnem őket és vissza kell szolgáltatnom ezeket?
Nem. Azok a vásárlók, akik a 7000008080, 7000008081, 7000008082, 7000008088 PO számú gyártási tételből származó légkondicionáló készüléket birtokolnak, kérjük, hívják Magyarországon a 061 7789221 hívószámot (a hívásindítás ingyenes vezetékes hálózatból, magyar mobiltelefon hálózatból változó díjszabással), vagy írjanak e-mailt erre a címre: contact@imtron.eu.
Az ügy kivizsgálását követően a vásárlóknak visszatérítjük a vételárat.
Az eszközt saját kezűleg is ártalmatlaníthatja, de vissza is szolgáltathatja azt valamelyik piacunkon található szaküzletbe.
Az én készülékem nem érintett, de elvesztettem a bizalmamat a készülékem biztonsága iránt. Ilyen esetben is visszaadhatom a készüléket?
A KOENIC, a két vezető elektronikai szaküzlet, a MediaMarkt és a Saturn saját márkája kiváló minőségű kis és nagy háztartási készülékeket kínál ügyfeleinek. Minden készüléket rendszeresen széles körű minőség-ellenőrzési eljárásnak vetnek alá, amelyet elismert, független vizsgáló laboratóriumok, például a TÜV végeznek. Minden készülék rendelkezik a szükséges CE-tanúsítvánnyal, és ezen felül megfelel az összes vonatkozó országspecifikus engedélyezési követelménynek. Ez biztosítja, hogy minden készülék megfelel a vonatkozó minőségi követelményeknek. A visszahívás kizárólag az alábbi PO számú gyártási tételből származó készülékeket érinti: 7000008080, 7000008081, 7000008082, 7000008088. Az összes többi modell gond nélkül használható.
Hogyan és mikor kapom meg a visszatérítést?
Azok a vásárlók, akik a 7000008080, 7000008081, 7000008082, 7000008088 PO számú gyártási tételből származó légkondicionáló készüléket birtokolnak, kérjük, hívják Magyarországon a 061 7789221 hívószámot (a hívásindítás ingyenes vezetékes hálózatból, magyar mobiltelefon hálózatból változó díjszabással), vagy írjanak e-mailt erre a címre: contact@imtron.eu.
Az ügy kivizsgálását követően a vásárlóknak visszatérítjük a vételárat. Jóváírás esetén a készüléket saját maga megszabadulhat tőle, vagy visszaviheti valamelyik üzletünkbe. Amikor a forródrótunkkal beszél, megkérjük, hogy dokumentálja az esetet a készülék levágott dugójával kapcsolatos típustábla jól olvasható képével.
Kihez fordulhatok, ha van egy érintett készülékem?
Azok a vásárlók, akik a 7000008080, 7000008081, 7000008082, 7000008088 PO számú gyártási tételből származó légkondicionáló készüléket birtokolnak, kérjük, hívják Magyarországon a 061 7789221 hívószámot (a hívásindítás ingyenes vezetékes hálózatból, magyar mobiltelefon hálózatból változó díjszabással), vagy írjanak e-mailt erre a címre: contact@imtron.eu.
Az ügy kivizsgálását követően a vásárlóknak visszatérítjük a vételárat.
Az eszközt saját kezűleg is ártalmatlaníthatja, de vissza is szolgáltathatja azt valamelyik piacunkon található szaküzletbe.
Visszakapom a pénzem?
Azok a vásárlók, akik a 7000008080, 7000008081, 7000008082, 7000008088 PO számú gyártási tételből származó légkondicionáló készüléket birtokolnak, kérjük, hívják Magyarországon a 061 7789221 hívószámot (a hívásindítás ingyenes vezetékes hálózatból, magyar mobiltelefon hálózatból változó díjszabással), vagy írjanak e-mailt erre a címre: contact@imtron.eu.
Az ügy kivizsgálását követően a vásárlóknak visszatérítjük a vételárat.
Jóváírás esetén a készüléket saját maga megszabadulhat tőle, vagy visszaviheti valamelyik üzletünkbe. Amikor a forródrótunkkal beszél, megkérjük, hogy dokumentálja az esetet a készülék levágott dugójával kapcsolatos típustábla jól olvasható képével.
Visszaadhatom az érintett légkondicionáló készüléket eredeti csomagolás nélkül is? Ha igen, be kell csomagolnom más csomagolóeszközzel a készüléket?
Igen. Azok a vásárlók, akik a 7000008080, 7000008081, 7000008082, 7000008088 PO számú gyártási tételből származó légkondicionáló készüléket birtokolnak, kérjük, hívják Magyarországon a 061 7789221 hívószámot (a hívásindítás ingyenes vezetékes hálózatból, magyar mobiltelefon hálózatból változó díjszabással), vagy írjanak e-mailt erre a címre: contact@imtron.eu.
Az ügy kivizsgálását követően a vásárlóknak visszatérítjük a vételárat.
Amennyiben ártalmatlanításra adja le a készüléket, nem szükséges azt csomagolni.
Az eszközt saját kezűleg is ártalmatlaníthatja, de vissza is szolgáltathatja azt valamelyik piacunkon található szaküzletbe.
Visszaadhatom az érintett légkondicionáló készüléket nyugta nélkül is?
Igen. Azok a vásárlók, akik a 7000008080, 7000008081, 7000008082, 7000008088 PO számú gyártási tételből származó légkondicionáló készüléket birtokolnak, kérjük, hívják Magyarországon a 061 7789221 hívószámot (a hívásindítás ingyenes vezetékes hálózatból, magyar mobiltelefon hálózatból változó díjszabással), vagy írjanak e-mailt erre a címre: contact@imtron.eu.
Az ügy kivizsgálását követően a vásárlóknak visszatérítjük a vételárat.
Az eszközt saját kezűleg is ártalmatlaníthatja, de vissza is szolgáltathatja azt valamelyik piacunkon található szaküzletbe.
Meg kell tisztítanom az érintett légkondicionáló készüléket, mielőtt visszaadom?
Nem. Azok a vásárlók, akik a 7000008080, 7000008081, 7000008082, 7000008088 PO számú gyártási tételből származó légkondicionáló készüléket birtokolnak, kérjük, hívják Magyarországon a 061 7789221 hívószámot (a hívásindítás ingyenes vezetékes hálózatból, magyar mobiltelefon hálózatból változó díjszabással), vagy írjanak e-mailt erre a címre: contact@imtron.eu.
Az ügy kivizsgálását követően a vásárlóknak visszatérítjük a vételárat.
Az eszközt saját kezűleg is ártalmatlaníthatja, de vissza is szolgáltathatja azt valamelyik piacunkon található szaküzletbe.
Visszaadhatom az érintett légkondicionáló készüléket akkor is, ha egyes alkatrészek hiányoznak?
Igen. Azok a vásárlók, akik a 7000008080, 7000008081, 7000008082, 7000008088 PO számú gyártási tételből származó légkondicionáló készüléket birtokolnak, kérjük, hívják Magyarországon a 061 7789221 hívószámot (a hívásindítás ingyenes vezetékes hálózatból, magyar mobiltelefon hálózatból változó díjszabással), vagy írjanak e-mailt erre a címre: contact@imtron.eu.
Az ügy kivizsgálását követően a vásárlóknak visszatérítjük a vételárat.
Az eszközt saját kezűleg is ártalmatlaníthatja, de vissza is szolgáltathatja azt valamelyik piacunkon található szaküzletbe.
Visszaadhatom az érintett légkondicionálót akkor is, ha valami megsérült?
Igen. Azok a vásárlók, akik a 7000008080, 7000008081, 7000008082, 7000008088 PO számú gyártási tételből származó légkondicionáló készüléket birtokolnak, kérjük, hívják Magyarországon a 061 7789221 hívószámot (a hívásindítás ingyenes vezetékes hálózatból, magyar mobiltelefon hálózatból változó díjszabással), vagy írjanak e-mailt erre a címre: contact@imtron.eu.
Az ügy kivizsgálását követően a vásárlóknak visszatérítjük a vételárat.
Az eszközt saját kezűleg is ártalmatlaníthatja, de vissza is szolgáltathatja azt valamelyik piacunkon található szaküzletbe.
Kapok új készüléket, amikor visszaadom az érintett légkondicionáló készüléket?
Nem. Azok a vásárlók, akik a 7000008080, 7000008081, 7000008082, 7000008088 PO számú gyártási tételből származó légkondicionáló készüléket birtokolnak, kérjük, hívják Magyarországon a 061 7789221 hívószámot (a hívásindítás ingyenes vezetékes hálózatból, magyar mobiltelefon hálózatból változó díjszabással), vagy írjanak e-mailt erre a címre: contact@imtron.eu.
Az ügy kivizsgálását követően a vásárlóknak visszatérítjük a vételárat.
Az eszközt saját kezűleg is ártalmatlaníthatja, de vissza is szolgáltathatja azt valamelyik piacunkon található szaküzletbe.
Kapok kártérítést azért a veszélyért, aminek ki voltam téve?
Kérjük, vegye figyelembe, hogy az eredeti vételárat meghaladó összegű ellenszolgáltatást nem fog kapni.
Eddig semmi sem történt. Használhatom tovább az érintett légkondicionáló készüléket?
Saját biztonsága érdekében javasoljuk, hogy az érintett készüléket adja vissza. Azok a vásárlók, akik a 7000008080, 7000008081, 7000008082, 7000008088 PO számú gyártási tételből származó légkondicionáló készüléket birtokolnak, kérjük, hívják Magyarországon a 061 7789221 hívószámot (a hívásindítás ingyenes vezetékes hálózatból, magyar mobiltelefon hálózatból változó díjszabással), vagy írjanak e-mailt erre a címre: contact@imtron.eu.
Az ügy kivizsgálását követően a vásárlóknak visszatérítjük a vételárat.
Az eszközt saját kezűleg is ártalmatlaníthatja, de vissza is szolgáltathatja azt valamelyik piacunkon található szaküzletbe.
Szeretném folytatni az érintett légkondicionáló készülék használatát. Megjavíthatom egyedül?
A saját biztonsága érdekében ne próbálja egyedül megjavítani a készüléket. Kérjük, hívja a következő telefonszámot: Magyarországon a 061 7789221 hívószámot (a hívásindítás ingyenes vezetékes hálózatból, magyar mobiltelefon hálózatból változó díjszabással), vagy írjanak e-mailt erre a címre: contact@imtron.eu az Imtron GmbH vállalatnak.
Az ügy kivizsgálását követően a vásárlóknak visszatérítjük a vételárat.
Az eszközt saját kezűleg is ártalmatlaníthatja, de vissza is szolgáltathatja azt valamelyik piacunkon található szaküzletbe.
Korábban magam javítottam meg az érintett légkondicionálót. Ennek ellenére vissza kell adnom a készüléket?
Saját biztonsága érdekében javasoljuk, hogy az érintett készüléket adja vissza. Azok a vásárlók, akik a 7000008080, 7000008081, 7000008082, 7000008088 PO számú gyártási tételből származó légkondicionáló készüléket birtokolnak, kérjük, hívják Magyarországon a 061 7789221 hívószámot (a hívásindítás ingyenes vezetékes hálózatból, magyar mobiltelefon hálózatból változó díjszabással), vagy írjanak e-mailt erre a címre: contact@imtron.eu.
Az ügy kivizsgálását követően a vásárlóknak visszatérítjük a vételárat.
Az eszközt saját kezűleg is ártalmatlaníthatja, de vissza is szolgáltathatja azt valamelyik piacunkon található szaküzletbe.
Soha nem használom a légkondicionálót maximális teljesítménnyel, használhatom tovább a készüléket?
Saját biztonsága érdekében javasoljuk, hogy az érintett készüléket adja vissza. Azok a vásárlók, akik a 7000008080, 7000008081, 7000008082, 7000008088 PO számú gyártási tételből származó légkondicionáló készüléket birtokolnak, kérjük, hívják Magyarországon a 061 7789221 hívószámot (a hívásindítás ingyenes vezetékes hálózatból, magyar mobiltelefon hálózatból változó díjszabással), vagy írjanak e-mailt erre a címre: contact@imtron.eu.
Az ügy kivizsgálását követően a vásárlóknak visszatérítjük a vételárat.
Az eszközt saját kezűleg is ártalmatlaníthatja, de vissza is szolgáltathatja azt valamelyik piacunkon található szaküzletbe.